Sam Sklep Internetowy Nie Wystarczy część 1

utworzone przez irek wrobel | lip 22, 2016 | Firma w Anglii, Pieniądze, Relacje, Sklep Internetowy, Strona internetowa, Webdesign, Wydajna praca

Wielu właścicieli firm w Wielkiej Brytanii wierzy, że samo posiadanie sklepu internetowego wystarczy, aby skutecznie sprzedawać online.

Niektórzy myślą, że wystarczy po prostu stworzyć stronę internetową. Jednak ci, którzy mają doświadczenie i chcą prowadzić sprzedaż przez wiele lat, doskonale wiedzą, że:

Sam sklep internetowy nie wystarczy

Badania pokazują, że 7 na 10 firm posiada strony internetowe jedynie dlatego, że zostali do tego zachęceni przez firmę hostingową, programistę lub twórcę stron. Wielu właścicieli biznesów przyciąga także popularna opinia, że internet daje globalne możliwości sprzedaży.

Część przedsiębiorców ma szczęście i ich sklep internetowy został stworzony przez kogoś, kto wie, że konieczna jest również optymalizacja SEO. Wiedzą oni, że samo posiadanie sklepu to za mało – ktoś musi go jeszcze odwiedzać.

Niestety często to nie wystarcza, ponieważ właściciele firm szukają najtańszych rozwiązań, a tanie strony internetowe rzadko są skuteczne. W efekcie, właściciele sklepów internetowych często narzekają, że ich e-sklepy „nie działają”.

Sam sklep internetowy to dopiero początek

Stworzenie sklepu internetowego i jego reklama to jedynie pierwszy krok do zaistnienia w sieci. Jednak samo istnienie nie wystarczy, aby osiągnąć zamierzone rezultaty.

Jak osiągnąć sukces w sprzedaży internetowej?

Podchodząc do sprzedaży online, warto zacząć od określenia konkretnych celów. Przyrównajmy to do podróży z Wielkiej Brytanii do Polski. Jeśli planujesz podróż, musisz wiedzieć, gdzie chcesz dotrzeć. Cel masz zapisany – na przykład w postaci biletu na prom lub samolot.

Podobnie w sprzedaży internetowej – konieczna jest strategia działania.

Strategia działania w e-commerce

Masz już określony cel? Teraz czas na strategię. Musisz wiedzieć:

Jak zamierzasz dotrzeć do klientów?
Jakie metody promocji zastosujesz?
Jakie korzyści zaoferujesz kupującym?

Sklep internetowy to narzędzie, nie rozwiązanie

Wielu właścicieli e-sklepów wierzy, że sam fakt posiadania sklepu wystarczy, aby generować sprzedaż. Jednak sklep internetowy to tylko jedno z narzędzi sprzedażowych – tak jak komputer w firmie.

Nie oczekujesz przecież, że komputer sam przyniesie Ci klientów. Jednak prawdopodobnie spodziewasz się, że Twoja strona internetowa pomoże w ich pozyskaniu. To właściwe podejście!

Zwróć uwagę na ten blog. Staram się – najlepiej jak potrafię – dzielić się wiedzą i w ten sposób budować zaufanie do moich usług. To właśnie powinien robić Twój sklep internetowy: przyciągać, informować i przekonywać klientów.

Sprzedaż online to proces

Jeśli myślisz, że posiadanie sklepu internetowego samo w sobie wygeneruje klientów, to niestety błędne założenie. Owszem, to możliwe, ale wymaga zaangażowania specjalisty od marketingu i sprzedaży.

Webdesigner stworzy dla Ciebie stronę internetową, ale nie sprawi, że zacznie ona automatycznie sprzedawać. To tak, jakbyś na spotkanie z klientem wysłał grafika komputerowego – prawdopodobnie nie osiągniesz zamierzonych rezultatów.

Sprzedaż w internecie to PROCES, który wymaga planu i skutecznej realizacji.

Sprzedaż bez sprzedaży

Rezultaty możesz osiągnąć bez nachalnego promowania sprzedaży. Jak?

Twoja strona internetowa może być o wiele skuteczniejsza niż tradycyjne materiały reklamowe. Pomyśl o możliwościach, jakie daje:

Jest dostępna 24/7.
Może służyć jako centrum informacyjne.
Możesz na niej umieszczać nieograniczoną ilość treści.
Klient znajdzie na niej regulaminy, cenniki, odpowiedzi na pytania.

Własna strona internetowa pozwala również na automatyzację obsługi klienta. Porównaj to z ofertą drukowaną, która szybko traci aktualność. Drukowane materiały wymagają ponoszenia kosztów i logistyki – strona internetowa jest łatwa do aktualizacji i wymaga jedynie czasu.

Jak obniżyć koszty i zwiększyć skuteczność?

Strona internetowa jest najtańszym narzędziem marketingowym, jeśli jest dobrze zaplanowana. Jeśli policzysz koszt stworzenia i utrzymania strony oraz podzielisz go przez liczbę użytkowników, okaże się, że koszt dotarcia do jednego klienta jest o wiele niższy niż w przypadku druku czy reklamy w mediach tradycyjnych.

Podsumowanie

Znajdź doświadczonego webdesignera, który wie, jak tworzyć użyteczne strony (nie tylko ładne, ale funkcjonalne).
Strona powinna działać na prostym systemie CMS, abyś mógł samodzielnie ją aktualizować.
Zamieść na niej wartościowe treści, które zainteresują klientów.
Stwórz formularz rejestracji – ułatwi to zbieranie danych kontaktowych potencjalnych klientów.
Promuj swoją stronę – podawaj jej adres wszędzie tam, gdzie to możliwe, a pytania klientów kieruj na odpowiednie podstrony.

Efekt?

Dzięki tym działaniom nie tylko obniżysz koszty, ale także zaoszczędzisz czas. Rozmowy telefoniczne czy osobiste ograniczysz do finalizacji transakcji.

Masz pytania lub chcesz się podzielić swoimi doświadczeniami? Napisz w komentarzu! 😊

Reklama sklepu internetowego w UK

utworzone przez irek wrobel | lip 20, 2016 | Firma w Anglii, Sklep Internetowy, Sprzedaż, Strategie, Strona internetowa

Jak skutecznie reklamować sklep internetowy w UK?

Większość osób, które zgłaszają się do nas po sklep internetowy, próbuje naśladować konkurencję. Chociaż inspirowanie się innymi jest naturalne, warto skupić się na wyróżnieniu swojej marki, zamiast kopiować gotowe rozwiązania.

Podobna sytuacja dotyczy reklamy. Wiele osób koncentruje się wyłącznie na promowaniu sklepu przez fanpage w mediach społecznościowych. Tymczasem istnieje wiele skutecznych metod reklamy, które warto przetestować, aby znaleźć najlepszą strategię dla swojego biznesu.

1. Lista potencjalnych klientów – najskuteczniejsza metoda reklamy

Jednym z najczęściej pomijanych, a zarazem najskuteczniejszych sposobów reklamy jest wykorzystanie własnej listy potencjalnych klientów. Jeśli masz już bazę adresową lub dostęp do popularnej strony internetowej, możesz promować swój sklep bez dodatkowych kosztów.

Jak to zrobić?

Wykorzystaj wyskakujące okienka PopUp lub Top Layer, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających.
Wysyłaj jednorazowe wiadomości e-mail zawierające wartościowe informacje o produktach oraz linki do sklepu.
Systematycznie buduj relację z klientami, dostarczając im użyteczne treści i okazjonalne oferty.

Jeśli nie masz jeszcze własnej listy mailingowej, warto rozważyć inne skuteczne metody promocji.

2. Reklama edukacyjna – przyciągnij klientów poprzez wartość

Zamiast kierować użytkowników bezpośrednio do strony z produktem, lepszym rozwiązaniem jest promocja kursu, raportu, e-booka lub biuletynu powiązanego z asortymentem sklepu.

Jak to działa?

Aby otrzymać darmowy materiał, użytkownik musi zapisać się na listę mailingową.
Następnie regularnie wysyłasz mu wartościowe treści dotyczące produktów w sklepie.
Po zbudowaniu zaufania, możesz co jakiś czas wysyłać oferty i promocje.
Taki proces można zautomatyzować za pomocą odpowiednich narzędzi e-mail marketingowych.

3. Marketing wirusowy – pozwól klientom promować Twój sklep

Marketing wirusowy polega na tworzeniu sytuacji, w której klienci sami przekazują informacje o Twoim sklepie. Może to być efekt zaskoczenia, innowacyjności lub humorystycznego podejścia.

Jak wzbudzić zainteresowanie?

Zaskocz użytkowników czymś nietypowym lub oryginalnym.
Stwórz ciekawy konkurs z atrakcyjnymi nagrodami.
Wykorzystaj lokalne i internetowe społeczności, aby wygenerować większy szum wokół sklepu.

Chociaż ta metoda nie zawsze gwarantuje sukces, jej efekty mogą być spektakularne, jeśli uda Ci się trafić w gusta odbiorców.

Podsumowanie

Nie ograniczaj się do jednej formy reklamy. Testuj różne metody i dostosowuj strategię do swojego biznesu.

Buduj listę mailingową i komunikuj się z klientami.
Dostarczaj wartościowe treści zamiast bezpośrednio reklamować produkty.
Wykorzystaj marketing wirusowy, aby zwiększyć zasięg Twojej marki.

Powodzenia!

Masz pytania lub chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami?

Napisz w komentarzu! 🙂

Prosty trick pozwalający zwiększyć oglądalność i ilość odwiedzin strony internetowej

utworzone przez irek wrobel | lip 18, 2016 | ebiznes

Jak zwiększyć oglądalność i ilość odwiedzin na stronie internetowej?

Wprowadzenie

Jeśli masz już stronę internetową dla swojej firmy, prawdopodobnie zależy Ci na tym, aby jak najwięcej osób dowiedziało się o jej istnieniu. Istnieje prosty sposób na zwiększenie liczby odwiedzin i poprawę widoczności Twojej witryny w wyszukiwarkach.

Technika zwiększająca ruch na stronie

To, co opiszę poniżej, to sprawdzona metoda wykorzystywana przez ekspertów SEO. Jest ona całkowicie bezpieczna, zgodna z zasadami wyszukiwarek i skuteczna. Zadziwiające jest, jak wiele firm wciąż jej nie stosuje!

Czym jest Content Layering?

Content Layering to technika polegająca na odpowiednim organizowaniu treści na stronie internetowej poprzez strukturyzację informacji w warstwy. Dzięki temu wyszukiwarki lepiej indeksują Twoją witrynę, a użytkownicy łatwiej się po niej poruszają.

Jeśli jeszcze nie masz strony internetowej dla swojej firmy, skontaktuj się ze mną i zobacz, jak mogę Ci pomóc.

Przykład zastosowania Content Layering

Błędna struktura treści

Załóżmy, że prowadzisz piekarnię i masz stronę internetową. Dodałeś na niej treści i prowadzisz bloga (o tym, dlaczego należy mieć bloga na stronie firmowej, pisałem TUTAJ ). Przykładowe adresy URL mogą wyglądać tak:

www.piekarnia.co.uk/chleb-razowy.html
www.piekarnia.co.uk/chleb-pszenny.html
www.piekarnia.co.uk/chleb.html

Wszystkie treści znajdują się na jednym poziomie, co nie jest optymalnym rozwiązaniem.

Poprawna struktura treści

Lepszym podejściem jest uporządkowanie treści w katalogi tematyczne:

www.piekarnia.co.uk/chleb/chleb-razowy.html
www.piekarnia.co.uk/chleb/chleb-pszenny.html
www.piekarnia.co.uk/chleb.html

Korzyści z poprawnej struktury URL

Dzięki zastosowaniu Content Layering osiągniesz następujące korzyści:

Lepsza widoczność w wyszukiwarkach – Adresy URL zawierają słowa kluczowe, co pozytywnie wpływa na SEO.
Łatwiejsza nawigacja dla użytkowników – Strona stanie się bardziej przejrzysta i intuicyjna.
Więcej linków wewnętrznych – Strony główne kategorii będą automatycznie zawierały linki do podstron.
Większa liczba fraz kluczowych – Wzrost pozycji w wynikach wyszukiwania na konkretne frazy, np. „chleb”, „chleb pszenny”, „chleb razowy”.

Dodatkowe wskazówki SEO

Oprócz odpowiedniej struktury adresów URL pamiętaj o optymalizacji treści:

Dodawaj meta tagi – Tytuł, opis i nagłówki powinny zawierać słowa kluczowe.
Stosuj atrybuty alt w obrazach – Pomaga to wyszukiwarkom zrozumieć treść obrazów.
Twórz wartościowy content – Regularnie publikowane treści przyciągają użytkowników i poprawiają pozycję w Google.

Podsumowanie

Content Layering to prosta, ale skuteczna technika, która może znacząco zwiększyć ruch na Twojej stronie internetowej. Warto wdrożyć ją jak najszybciej, aby poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania i zwiększyć liczbę klientów.

Powodzenia!

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy z SEO?

Skontaktuj się ze mną, a pomogę Ci zoptymalizować Twoją stronę!

7 Przykładów Automatycznych Wiadomości E-mail

utworzone przez irek wrobel | gru 28, 2015 | Firma w Anglii, Relacje

7 Przykładów Automatycznych Wiadomości E-mail

Czym są automatyczne wiadomości e-mail?

Automatyczna wiadomość e-mail – błędnie czasami nazywana autoresponderem. Co to jest autoresponder opisałem TUTAJ. Automatyczna wiadomość e-mail to powiadomienie wysyłane automatycznie w odpowiedzi na wiadomość e-mail otrzymaną przez Twoją firmę lub Ciebie osobiście. Jest to szczególnie przydatne podczas urlopu, nieobecności w biurze lub w innych sytuacjach, gdy nie możesz od razu odpisać.

Dlaczego warto ustawić automatyczną wiadomość?

Odpowiednio sformułowana wiadomość informuje nadawcę o Twojej nieobecności i może zawierać:

Czas trwania nieobecności (daty, godziny itp.),
Dane kontaktowe osoby zastępującej,
Informacje o terminie odpowiedzi na wiadomość.

Pamiętaj, że treść powinna być profesjonalna i dostosowana do relacji z klientami. Oto 7 przykładów automatycznych wiadomości e-mail, które możesz wykorzystać w swojej firmie.