Zanim wydasz pieniądze na reklamę

utworzone przez irek wrobel | sie 23, 2016 | ebiznes, Firma w Anglii, Pieniądze, Planowanie, Sprzedaż, Strategie

Jak skutecznie inwestować w reklamę i uniknąć marnowania pieniędzy

Od wielu lat zachęcam moich klientów do dokładnej analizy każdej złotówki wydawanej na reklamę. Najważniejsze pytanie, jakie należy sobie zadać, brzmi: czy ta inwestycja przyniesie firmie zysk, czy będzie jedynie niepotrzebnym wydatkiem?

Przykład 1: Wizytówki z wartością dodaną

Firma potrzebuje wizytówek. Zamiast drukować tylko dane kontaktowe, można na odwrocie dodać kartę lojalnościową, np.: „Skorzystaj z usługi siedem razy, a ósma usługa jest gratis!”. Oczywiście nie każda branża może zastosować takie rozwiązanie, ale w wielu przypadkach będzie to skuteczny sposób na zwiększenie lojalności klientów.

Przykład 2: Ulotki, które działają

Najczęściej spotykane ulotki reklamowe to pięknie zaprojektowane broszury, które niestety nie prowadzą do żadnej akcji. Tymczasem ulotka powinna zachęcać do konkretnego działania: odwiedzenia strony internetowej, zapisania się na newsletter, skorzystania z promocji w określonym terminie. Przykład skutecznej ulotki:

„Zapisz się na nasz newsletter w ciągu 3 dni i odbierz 10% rabatu na pierwsze zamówienie!”

Dzięki takiemu podejściu można łatwo zmierzyć skuteczność reklamy i określić, ile klientów oraz przychodów ona wygenerowała.

Zanim wydasz pieniądze na reklamę

Kampanie reklamowe można podzielić na trzy kategorie:

1. Prawidłowo zaplanowane i skuteczne – przynoszą realne korzyści, bo zostały dobrze przemyślane.
2. Źle zaplanowane i nieskuteczne – prowadzą do strat finansowych.
3. Skuteczne dzięki przypadkowi – czasem coś się uda, ale nie ma to nic wspólnego z analizą i strategią.

Jak sprawdzić, czy reklama się opłaci?

Reklama ma sens tylko wtedy, gdy wyniki można przewidzieć na podstawie danych. Zbyt wiele firm inwestuje w nią „na czuja” – w ładne ulotki, eleganckie wizytówki czy promowanie postów na Facebooku bez analizy efektów.

Ważne!

Zawsze pytaj nowych klientów, skąd dowiedzieli się o Twojej firmie. Jeśli nie wiesz, skąd przyszli, działasz po omacku i nie możesz zoptymalizować swoich działań reklamowych.

Jak obliczyć zwrot z inwestycji (ROI)?

Załóżmy, że kampania reklamowa przyciągnęła 6 nowych klientów, a każdy z nich wydał średnio 60 GBP. Firma zarobiła zatem 360 GBP. Jeśli koszt reklamy wyniósł 150 GBP, ROI obliczamy tak:

ROI=150360×100ROI = \frac{150}{360} \times 100

Co daje wynik 42%. To oznacza, że za każdego wydanego funta firma zarobiła 1,42 GBP. ROI może być wyrażony procentowo lub jako wartość w walucie.

Określenie grupy docelowej

Skuteczna reklama wymaga precyzyjnego określenia grupy docelowej. Kluczowe czynniki to:

• Zainteresowania – co interesuje Twoich potencjalnych klientów?
• Wiek – inne treści trafią do nastolatków, a inne do osób po 50. roku życia.
• Dochody – czy Twoja oferta jest przystępna cenowo dla Twojej grupy docelowej?
• Płeć – niektóre produkty lepiej kierować do konkretnej płci.

Jeśli nie wiesz, do kogo kierujesz swoją reklamę, działasz „na czuja”. Nawet wybór grafiki czy tekstu powinien być dostosowany do preferencji odbiorców.

Testowanie i analiza danych

Jeśli dopiero zaczynasz działalność lub wprowadzasz nową kampanię, zawsze testuj różne opcje na małych budżetach. Eksperymentuj, analizuj wyniki i optymalizuj kampanie na podstawie danych, a nie intuicji.

Jak zbierać dane?

• Pytaj klientów, jak znaleźli Twoją firmę.
• Analizuj ruch na stronie internetowej.
• Mierz skuteczność poszczególnych kampanii (kliknięcia, konwersje, ROI).
• Porównuj różne wersje reklam i sprawdzaj, która działa lepiej.

Podsumowanie

1. Analizuj każdą złotówkę wydawaną na reklamę.
2. Testuj i sprawdzaj skuteczność różnych metod marketingowych.
3. Zawsze pytaj klientów, skąd się o Tobie dowiedzieli.
4. Optymalizuj kampanie na podstawie rzeczywistych danych, a nie intuicji.
5. Nie bój się testować nowych pomysłów – ale zawsze rób to na małą skalę, zanim zainwestujesz większe środki.

Pamiętaj: skuteczna reklama to nie tylko piękne grafiki i chwytliwe slogany, ale przede wszystkim strategia, analiza i optymalizacja.