utworzone przez irek wrobel | lip 22, 2016 | Firma w Anglii, Pieniądze, Relacje, Sklep Internetowy, Strona internetowa, Webdesign, Wydajna praca
Wielu właścicieli firm w Wielkiej Brytanii wierzy, że samo posiadanie sklepu internetowego wystarczy, aby skutecznie sprzedawać online.
Niektórzy myślą, że wystarczy po prostu stworzyć stronę internetową. Jednak ci, którzy mają doświadczenie i chcą prowadzić sprzedaż przez wiele lat, doskonale wiedzą, że:
Sam sklep internetowy nie wystarczy
Badania pokazują, że 7 na 10 firm posiada strony internetowe jedynie dlatego, że zostali do tego zachęceni przez firmę hostingową, programistę lub twórcę stron. Wielu właścicieli biznesów przyciąga także popularna opinia, że internet daje globalne możliwości sprzedaży.
Część przedsiębiorców ma szczęście i ich sklep internetowy został stworzony przez kogoś, kto wie, że konieczna jest również optymalizacja SEO. Wiedzą oni, że samo posiadanie sklepu to za mało – ktoś musi go jeszcze odwiedzać.
Niestety często to nie wystarcza, ponieważ właściciele firm szukają najtańszych rozwiązań, a tanie strony internetowe rzadko są skuteczne. W efekcie, właściciele sklepów internetowych często narzekają, że ich e-sklepy „nie działają”.
Sam sklep internetowy to dopiero początek
Stworzenie sklepu internetowego i jego reklama to jedynie pierwszy krok do zaistnienia w sieci. Jednak samo istnienie nie wystarczy, aby osiągnąć zamierzone rezultaty.
Jak osiągnąć sukces w sprzedaży internetowej?
Podchodząc do sprzedaży online, warto zacząć od określenia konkretnych celów. Przyrównajmy to do podróży z Wielkiej Brytanii do Polski. Jeśli planujesz podróż, musisz wiedzieć, gdzie chcesz dotrzeć. Cel masz zapisany – na przykład w postaci biletu na prom lub samolot.
Podobnie w sprzedaży internetowej – konieczna jest strategia działania.
Strategia działania w e-commerce
Masz już określony cel? Teraz czas na strategię. Musisz wiedzieć:
- Jak zamierzasz dotrzeć do klientów?
- Jakie metody promocji zastosujesz?
- Jakie korzyści zaoferujesz kupującym?
Sklep internetowy to narzędzie, nie rozwiązanie
Wielu właścicieli e-sklepów wierzy, że sam fakt posiadania sklepu wystarczy, aby generować sprzedaż. Jednak sklep internetowy to tylko jedno z narzędzi sprzedażowych – tak jak komputer w firmie.
Nie oczekujesz przecież, że komputer sam przyniesie Ci klientów. Jednak prawdopodobnie spodziewasz się, że Twoja strona internetowa pomoże w ich pozyskaniu. To właściwe podejście!
Zwróć uwagę na ten blog. Staram się – najlepiej jak potrafię – dzielić się wiedzą i w ten sposób budować zaufanie do moich usług. To właśnie powinien robić Twój sklep internetowy: przyciągać, informować i przekonywać klientów.
Sprzedaż online to proces
Jeśli myślisz, że posiadanie sklepu internetowego samo w sobie wygeneruje klientów, to niestety błędne założenie. Owszem, to możliwe, ale wymaga zaangażowania specjalisty od marketingu i sprzedaży.
Webdesigner stworzy dla Ciebie stronę internetową, ale nie sprawi, że zacznie ona automatycznie sprzedawać. To tak, jakbyś na spotkanie z klientem wysłał grafika komputerowego – prawdopodobnie nie osiągniesz zamierzonych rezultatów.
Sprzedaż w internecie to PROCES, który wymaga planu i skutecznej realizacji.
Sprzedaż bez sprzedaży
Rezultaty możesz osiągnąć bez nachalnego promowania sprzedaży. Jak?
Twoja strona internetowa może być o wiele skuteczniejsza niż tradycyjne materiały reklamowe. Pomyśl o możliwościach, jakie daje:
- Jest dostępna 24/7.
- Może służyć jako centrum informacyjne.
- Możesz na niej umieszczać nieograniczoną ilość treści.
- Klient znajdzie na niej regulaminy, cenniki, odpowiedzi na pytania.
Własna strona internetowa pozwala również na automatyzację obsługi klienta. Porównaj to z ofertą drukowaną, która szybko traci aktualność. Drukowane materiały wymagają ponoszenia kosztów i logistyki – strona internetowa jest łatwa do aktualizacji i wymaga jedynie czasu.
Jak obniżyć koszty i zwiększyć skuteczność?
Strona internetowa jest najtańszym narzędziem marketingowym, jeśli jest dobrze zaplanowana. Jeśli policzysz koszt stworzenia i utrzymania strony oraz podzielisz go przez liczbę użytkowników, okaże się, że koszt dotarcia do jednego klienta jest o wiele niższy niż w przypadku druku czy reklamy w mediach tradycyjnych.
Podsumowanie
- Znajdź doświadczonego webdesignera, który wie, jak tworzyć użyteczne strony (nie tylko ładne, ale funkcjonalne).
- Strona powinna działać na prostym systemie CMS, abyś mógł samodzielnie ją aktualizować.
- Zamieść na niej wartościowe treści, które zainteresują klientów.
- Stwórz formularz rejestracji – ułatwi to zbieranie danych kontaktowych potencjalnych klientów.
- Promuj swoją stronę – podawaj jej adres wszędzie tam, gdzie to możliwe, a pytania klientów kieruj na odpowiednie podstrony.
Efekt?
Dzięki tym działaniom nie tylko obniżysz koszty, ale także zaoszczędzisz czas. Rozmowy telefoniczne czy osobiste ograniczysz do finalizacji transakcji.
Masz pytania lub chcesz się podzielić swoimi doświadczeniami? Napisz w komentarzu! 😊
utworzone przez irek wrobel | lip 11, 2016 | ebiznes, Firma w Anglii, Sklep Internetowy, Sprzedaż, Strategie
Czy można godziwie żyć, prowadząc sklep internetowy w konkurencyjnej niszy?
Właśnie skończyłem pracę nad poprawą kolejnego sklepu internetowego dla mojego klienta i postanowiłem podzielić się kilkoma spostrzeżeniami. Wydaje mi się, że jego problemy mogą dotyczyć wielu innych właścicieli niewielkich sklepów internetowych w Wielkiej Brytanii. Mam nadzieję, że moje wskazówki okażą się pomocne.
Wyzwania sklepów internetowych w konkurencyjnej niszy
Mój klient prowadzi sklep internetowy sprzedający wysokiej jakości produkty. Problem w tym, że oferuje to samo co wiele innych sklepów, w podobnych cenach. Brakuje mu wyróżnika na tle konkurencji. Dodatkowo, nie dysponuje budżetem na dużą kampanię reklamową, więc musi znaleźć sposoby na zwiększenie sprzedaży przy minimalnych kosztach.
W ciągu ostatniego roku podjął kilka działań:
- Zmienił szatę graficzną sklepu.
- Rozpoczął sprzedaż na eBay UK.
- Przebudował stronę internetową.
- Zaczął gromadzić bazę klientów i wysyłać im informacje o promocjach.
Mimo tych działań wyniki wciąż nie były zadowalające, a prowadzenie sklepu stało się dla niego frustrujące.
Czy warto kopiować konkurencję?
Szaleństwem jest robić wciąż to samo i oczekiwać różnych rezultatów. – Albert Einstein
Jeśli starasz się naśladować liderów rynku, upewnij się, że masz taki sam budżet na marketing i reklamę. W przeciwnym razie trudno będzie osiągnąć ich wyniki. Niestety, wiele małych sklepów kopiuje strategię gigantów, nie uwzględniając różnic w możliwościach finansowych.
Jak wyróżnić się w konkurencyjnej niszy?
1. Zmiana branży
Jeśli próbowałeś wielu rozwiązań i żadne nie przyniosło efektów, może warto rozważyć zmianę branży. Mały i nierentowny biznes nie pozwoli ci rozwinąć skrzydeł. Największe firmy mogą sobie pozwolić na długoterminowe inwestycje, ale mniejsze biznesy powinny osiągać zysk w ciągu 6–12 miesięcy.
2. Ograniczenie asortymentu
Zamiast sprzedawać wszystko, skup się na wąskiej specjalizacji. Na przykład:
- Warsztat samochodowy zajmujący się wyłącznie regeneracją turbin do Audi ma klientów na kilka miesięcy do przodu.
- Sklep internetowy sprzedający produkty jednej, mało znanej, ale solidnej marki może stać się jej wyłącznym dystrybutorem.
3. Budowanie autorytetu
Stań się ekspertem w swojej dziedzinie. Twórz wartościowe treści i buduj relacje z klientami:
- Prowadź bloga z poradami.
- Stwórz kanał na YouTube i pokazuj produkty w praktyce.
- Organizuj kursy e-mailowe.
- Dziel się swoją opinią – nawet jeśli będzie kontrowersyjna, wyróżnisz się na tle bezosobowych firm.
Większość sklepów internetowych walczy ceną i promocjami, ale klienci chętniej kupują od osób, które znają i którym ufają. Jeśli nie boisz się pokazać swojej twarzy i nazwiska, możesz zyskać lojalnych klientów.
Podsumowanie
Czy można godziwie żyć, prowadząc sklep internetowy w konkurencyjnej niszy? Tak, jeśli:
- Wprowadzisz własny, unikalny styl komunikacji poprzez bloga, newsletter czy YouTube.
- Skupisz się na wąskim asortymencie i staniesz się w nim ekspertem.
- Rozważysz zmianę branży, jeśli obecna nie przynosi rezultatów.
Miłe komentarze mile widziane – te mniej miłe… możesz zachować dla siebie! 😉
utworzone przez irek wrobel | lip 15, 2015 | ebiznes
Poniżej kilka kluczowych punktów z prezentacji, jednego z najpopularniejszych polskich bloggerów w ostatnim czasie – Michał Szafrański, czyli..
Jak Zamienić Myśli na Tekst i Tekst na Pieniądze
prezentacja z infoShare 2015. Nagranie Video znajduje się poniżej..
Każdy kto ma swojego bloga ma swoją markę. Czy w to wierzysz czy nie, to co robisz na co dzień, to jakim jesteś człowiekiem, przyczynia się do twojej marki i tego jak ludzie cię widzą.
Dlatego warto czasami zatrzymać się i poświęcić trochę czasu na to, aby rozwinąć swoją markę i dalej trzymać się tego. Nasza marka powinna trzymać się nas, podobnie jak słowo oszczędzanie trzyma się Michała. Warto również poświęcić trochę czasu, aby utrzymać spójność.
Aby zachować spójność swojej marki, Michał Szafrański robi na co dzień to, o czym mówi i o czym pisze. Takie zachowanie buduje zaufanie nie tylko samych czytelników ale i wszystkich, którzy z boku przyglądają się jego poczynaniom.
Zdecydowanie łatwiej jest takim osobom, które na co dzień są spójne, to znaczy że ich myśli, słowa, działania są tożsame ze sobą i współgrają ze sobą nawzajem.
Czy to znaczy, że jeśli ktoś nie jest spójny wewnętrznie, to nie ma prawa osiągnąć sukcesu w internecie pisząc własnego bloga? Oczywiście NIE. To nie prawda. Jednak takie osoby na początek powinny zatrzymać się na chwilę i zastanowić co chcą uzyskać na swoim blogu i dlaczego go piszą.
Blog jest przedłużonym cieniem naszej własnej osoby. Na blogu znajduje się informacja o jego autorze, nawet ta przekazywana między zdaniami. Przemyślenie własnej marki jest warte poświęcenia czasu i następnie konsekwentne utrzymanie spójności.
Słuchając prezentacji Michała, zdałem sobie sprawę z jednej rzeczy:
Pisanie jest podstawą wszelkiego bogactwa tego świata
O tym, że w życiu należy oszczędzać pieniądze, każdy przecież wie. Jednak kto z nas wpadłby na pomysł pisania o oszczędzaniu w taki sposób, jak robi to Michał? Teraz wielu obserwatorów przygląda się blogowi Michała i mówi o nim, ten to miał szczęście. Tylko czy to jest szczęście czy może raczej skutek?
Na pewno trzeba mieć pomysł w głowie. Na pewno trzeba się odważyć podjąć działania. Na pewno trzeba chcieć. Na pewno trzeba zapisywać swoje pomysły, swoje plany, zamiary. Jak mówią, to co jest zapisane jest dla nas dziesięciokrotnie ważniejsze, niż to co mamy w głowie.
Pomysły, które przychodzą nam do głowy, są jak małe prezenty, które otrzymujemy. Wszystko, co należy zrobić, to zapisać je i trzymać się ich. Wszystko co należy zrobić, to poświęcić trochę czasu na zastanowienie się, jak je wdrożyć, a reszta przyjdzie sama.
Każdy Świetny Pomysł Jest Nic Nie Warty…
..dopóki nie ujrzy światła dziennego. Pomysły będą się gubić i będą bezwartościowe, jeśli pozostaną tylko w głowie. Wszystko, co mamy w głowie, powinno być gdzieś zapisane. Następnie te wszystkie pomysły i myśli dobrze jest przekształcić w wiadomości. Wiadomości, które przekażemy światu
Zobacz prezentację: Michał Szafrański podczas infoShare2015
utworzone przez irek wrobel | maj 21, 2015 | ebiznes, Firma w Anglii, Pieniądze
Jednym z najbardziej regularnych pytań zadawanych mi od wielu już miesięcy, są pytania o dotacje czyli dofinansowania dla firm w Wielkiej Brytanii
Najczęściej otrzymuje maile z pytaniami czy dofinansowania dla firm są dostępne dla nowo powstających firm biznesowych? Prawdziwa odpowiedź jest, że nie ma wielu 🙁 Jednak, jak to często bywa z dotacjami, nie muszą one być zwrócone 🙂 , dlatego myślę że warto poświęcić trochę czasu, aby dowiedzieć się, czy są jakieś dotacje dla firm, o które możesz się ubiegać.
Dodatkowo, jakiś czas temu zadałem pytanie moim czytelnikom:
Jakie konkretnie wiedzę lub doświadczenie z zakresu biznesu w Anglii chciałbyś uzyskać?
Jedno z bardziej konkretnych pytań, zadał Dariusz:
Nie ma businessu bez kasy na jego otwarcie. Mniejszej lub większej. Nigdy sam pomysł nie wystarczy! Czasami jest to nieduża kasa, ale czasami spora i mimo genialnego pomysłu blokuje to uruchomienie czegokolwiek lub zmusza do niechcianych mariaży. Moim zdaniem bardzo trudna do zdobycia wiedza i jest tematem trudno dostępnym dla otwierających biznes w UK. Właśnie dostęp do środków inwestycyjnych; fundusze europejskie (bardzo skomplikowany temat i w ogóle nieznany jak to działa tutaj – może kasa czeka ), lokalne granty, państwowe granty, warunki zdobycia, inwestorzy i organizacje inwestycyjne, członkostwo w takich business linkach, to są wszystko tematy bardzo tutaj istotne i trudne do zdobycia.
Zrobiłem tzw reaserch rynku i dowiedziałem się, że jest kilka firm, które oferują dofinansowania z pewnymi warunkami. Niewątpliwym plusem jest to, że te dofinansowania dla firm, nie mają stóp procentowych czy harmonogramów spłat. Jest też o wiele bardziej prawdopodobne, że otrzymasz dotacje gdy dopiero zaczynasz biznes oraz gdy masz zamiar tworzyć nowe miejsca pracy.
Gdzie zatem szukać dotacji dla biznesu w Wielkiej Brytanii
Aby pomóc w znalezieniu odpowiedniej dotacji, zebrałem tę listę organizacji, które je oferują, oraz dodatkowo pomysły i podpowiedzi, gdzie jeszcze szukać takich dofinansowań dla Firm w Anglii.
Strona Gov.uk, ma dział poświęcony finansowaniu i wsparciu dla firm. Pomoże ci to zlokalizować wspierane przez rząd organizacje i finansowania dla przedsiębiorstw, w zakresie: dotacji, pożyczek, finansowania i wsparcia biznesu jak np. mentoringu, doradztwa, finansowania małych i średnich przedsiębiorstw oraz firm rozpoczynających działalność. Można tam skorzystać z wyszukiwarki, ograniczając wyniki do lokalizacji, wielkości i aktywności.
Władze lokalne mają swój konkretny interes w zachęcaniu nowych firm do działania na ich obszarze. To jest dobre nie tylko dla ogólnej gospodarki, ale również pozwoli tworzyć nowe miejsca pracy, oraz uzyskać dodatkowe dochody z wynajmowanego lokalu. Lokalne dotacje wydają się być dość skromne i często wynoszą około £250 – £500. Aby znaleźć szczegółowe informacje, kliknij w logo po lewej stronie.
Twój lokalny Enterprise Partnership. Lokalne przedsiębiorstwa partnerskie, są partnerami pomiędzy władzami lokalnymi i przedsiębiorstwami. To one decydują, co powinno być priorytetem dla inwestycji w zakresie dróg, budynków i obiektów w okolicy. Do tej pory zostało stworzonych 39 partnerstw lokalnych przedsiębiorstw. Zobacz pełną listę i mapę lokalnych partnerstw korporacyjnych: Enterprise Partnership
Twoja Lokalna Agencja Przedsiębiorczości. Narodowa Sieć Przedsiębiorców (The National Enterprise Network) jest unikalną organizacją, której członkowie reprezentują organizacje wspierania biznesu w Wielkiej Brytanii. Ich pomocna wyszukiwarka pomoże ci odnaleźć w Twojej okolicy agencje z dotacjami.
The Prices Trust może zaoferować uruchomienie biznesu, pomoc finansową, jeśli zdecydujesz się rozpocząć biznes za pośrednictwem ich programu Enterprise. Mogą oni dostarczyć pożyczki o niskim oprocentowaniu w wysokości do £4000 dla jednoosobowej działalności i £5000 dla spółki – niektóre osoby mogą kwalifikować się też do dotacji biznesowych.
GRANTfinder to dotacje i polityka bazy danych, która zawiera ponad 8000 możliwości finansowania. Usługi obejmują dostęp do: elastycznego przeszukiwania bazy danych. Ich informacje są na bieżąco aktualizowane.
Green Grants Machine to miejsce, gdzie można uzyskać informacje na temat wszystkich najnowszych systemów finansowania, aby umożliwić firmie stać się bardziej przyjazną dla środowiska. To miejsce, które pomoże Ci znaleźć fundusze, aby zwiększyć zyski Twojej firmy poprzez poprawę efektywności środowiskowej. Mają wyszukiwarkę z najbardziej kompleksowym źródłem w Wielkiej Brytanii – informacji na temat dotacji, pożyczek i innych dostępnych środków – aby pomóc przedsiębiorstwom przejść na zieloną stronę
Childcare Business Grants Scheme dla przedsiębiorstw. Program oferuje granty w wysokości do £500 dla osób w Anglii, którzy chcą rozpocząć własną działalność gospodarczą tzw. wychowawczą. Zatem trochę grosza dla agencji opiekunek dla dzieci.
Start Up Donut zawiera kompleksową pomoc, która da ci dobry pomysł, czy Twoja początkująca firma może kwalifikować się do otrzymania dotacji – i czy takie dotacje są warte wysiłku.
j4bGrants może pomóc Ci znaleźć dotacje i inne wsparcie finansowe na rozpoczęcie i rozwój firmy. Zarejestruj się za darmo, aby dowiedzieć się, jakie dotacje biznesowe są w ofercie
Find gov grants. Tutaj znajdziesz informacje o dotacjach lub funduszach dostępnych dla przedsiębiorstw w Wielkiej Brytanii
Smarta
Business Grants & Loans
UK Business Funding Centre w Wielkiej Brytanii mają Wyszukiwarkę Finansowania dla małych firm w Wielkiej Brytanii
SmallBusiness zawiera artykuły, rekomendacje dotyczące sposobów, w jaki małe przedsiębiorstwa w UK mogą uzyskać dotację rządową. Strona zawiera pomocne przewodniki na temat różnych rodzajów dotacji biznesowych dostępnych dla właścicieli firm rozpoczynających oraz już prowadzących działalność gospodarczą.
Ciekawy jestem twojej opinii i doświadczeń na temat dofinansowań dla firm w Wielkiej Brytanii. Podziel się nimi w komentarzu poniżej
utworzone przez irek wrobel | sty 31, 2015 | ebiznes, Firma w Anglii, Pieniądze, Relacje, Sprzedaż, Zarabianie w Internecie
Koniecznie przeczytaj, jeśli zależy ci na skutecznej promocji twojego produktu lub usługi!!
Claude C. Hopkins nie jest powszechnie znany, choć pomógł w popularyzacji (promocji) wielu artykułów gospodarstwa domowego, takich jak chociażby pasta do zębów. Dzięki niemu każdy przedsiębiorca na świecie może używać kuponów. Claude C. Hopkins jest pierwszym twórcą współczesnej reklamy.
10 Metod Naukowej Reklamy od człowieka, który rozsławił pastę do zębów
Hopkins był pionierem współczesnej reklamy na początku 1900 roku. Jest znany bardzo wielu specom od reklamy, najprawdopodobniej dzięki jego książce Scientific Advertising (Naukowa Reklama), opublikowanej w 1923 roku. Dzięki jego pracy nad promocją, stał się pionierem współczesnej branży reklamowej. Podejrzewam jednak, że byłby przerażony tym, co zobaczyłby teraz. Pod wieloma względami.
Claude C. Hopkins było nie tylko ekspertem od promocji i reklamy, ale przede wszystkim był ekspertem w dziedzinie psychologii. Jako pierwszy zrozumiał, jak ludzie myślą, a jego przekaz z 1923 do dziś jest aktualny:
To jak myślimy nie zmienia się, choć możemy myśleć, że jesteśmy bardziej „nowocześni”
Pozostawił on po sobie dziesiątki przydatnych wskazówek na temat promocji i sprzedaży. Chociaż metody reklamowania się zmieniły, zasady jakie przekazał Claude C. Hopkins, nie zmieniły się w ogóle. To jest ponadczasowe przesłanie, dlatego przeczytaj uważnie. Jestem pewny, że dzięki jego wskazówkom, zrozumiesz ile błędów udało ci się popełnić, przy promocji i reklamie twoich produktów i usług w Anglii.
Kup mnie
W obecnych czasach, większość reklam jest po prostu nową odmianą przekazu „kup mnie”. Oczywiście, używa się obecnie humoru, gwiazd, celebrytów i głośnej muzyki, ale koniec końców, chodzi o sprzedaż. Hopkins jednak mówi, że ta metoda nie działa.
Trzeba najpierw dowiedzieć się, co myślą klienci i czego chcą. Trzeba znać trendy, aby być liderem w swojej niszy – Hopkins
Oto dziesięć zasad reklamy, których nauczyłem się od Claude C. Hopkins-a:
-
Ludzie Tworzą Biznesy
Biznes jest człowiek. Hopkins mówi, że musimy nauczyć się myśleć o ludziach. „Ludzie są bardziej przystępni niż korporacje”. Każdy z nas jest sceptyczny wobec tonu korporacyjnego. Nasi klienci doceniają naszą prywatą twarz, dlatego nie bójmy się jej pokazać (zobacz sukcesy mediów społecznościowych)
-
Niech Twój Produkt Mówi Za Ciebie
Hopkins pozwala produktowi zrobić marketing. Dokładnie tak, jak niektórzy marketerzy, najpierw dają do wypróbowania produkt. Jeśli produkt jest dobry – sam się obroni. W swojej autobiografii, Hopkins opisuje swoją gotowość do odmowy reklamowania wielu produktom, które po prostu nie były dobre. Wadliwe produkty są trudne do sprzedania. Dobra reklama dba o wspaniałe produkty
-
Stosuj Kupony
Podobnie jak blogowanie, które ma na celu zachęcenie czytelnika do przeczytania kolejnego wpisu, sprzedaż jest pozyskaniem klienta do kolejnej sprzedaży. Właśnie dlatego Hopkins był takim promotorem wykorzystywania kuponów. W jego czasach były one zazwyczaj wysyłane pocztą, jednak bardzo przypominają prowadzenie obecnej strony sprzedażowej. Chodzi o udostępnienie przydatnej informacji, wraz z prostą ofertą, np. w postaci kuponu.
W tym punkcie, Hopkins ostrożny przy Darmowym rozdawaniu kuponów. Według niego, trzeba dać ludziom powód do podjęcia decyzji, ale nie może być Darmowy, ponieważ nigdy go nie docenią
-
Sprzedawaj
Najczęściej gdy uruchamiamy naszą pierwszą stronę sprzedażową lub stronę na Facebook, z niecierpliwością czekamy na tłumy nowych klientów. To jednak rzadko się zdarza. Zwykle dlatego, że źle to robimy. Staramy się pozyskać ich każdym możliwym sposobem, używając standardowej reklamy.
Hopkins mówi nam, że powinniśmy najpierw sprzedać osobom, które korzystają już z podobnych produktów. Taka metoda kosztuje mniej pieniędzy i mniej czasu. Powinniśmy zbudować zaufanie obecnych klientów i pozwolić im mówić za nas
-
Test, Test, Test
To jeden z najpotężniejszych sekretów Hopkinsa. Wierzył, że dobra reklama zawsze musi iść w parze z koniecznością testowania jej rezultatów. Uwielbiam to, ponieważ w obecnych czasach cyfrowego marketingu, wykonywanie takich testów i badania ich skuteczności jest naprawdę bardzo proste. Jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Badania są ważne, ponieważ pomagają nam zrozumieć naszych klientów. Dobra sprzedaż opiera się na dobrych testach – Claude C. Hopkins
Hopkins jako przykład podaje swoją kampanię z pastą do zębów Pepsodent, która według niego była udana dopiero po wielu nieudanych kampaniach. Analizując raz w tygodniu swoje działanie i reakcje klientów, był w stanie zwielokrotnić sprzedaż w zaledwie kilka krótkich tygodni
-
Jesteś naprawdę robi sprzedaży
Większość z nas nie uważa siebie za sprzedawców, ale Hopkins mówi, „Reklama, jest po prostu sprzedażą w druku.”
Twórca tekstów reklamowych, nigdy nigdy nie powinien zapominać, że jest prostym sprzedawcom a im więcej sprzeda, tym lepiej będzie prosperował – Claude C. Hopkins
A jak wygląda rzeczywistość? Każdy jest sprzedawcą. Każdy komuś coś sprzedaje!
-
Długie Oferty
Przez dziesięciolecia mówi się, że ludzie nie lubią czytać długich ofert. Są zajęci i nie mają na to czasu. A już szczególnie na czytanie naszych reklam. Być może
Długa oferta reklamowa tak długo dla nas pracuje , jak długo jest ona ważne dla czytelnika. Długa oferta może sprzedać, tak długo, jak długo jest pomocna dla klienta
-
Frazesy
Postawmy sprawę jasno. Używanie frazesów typu:
portal eBiznes.co.uk jest najlepszym portalem dla polskich firm w Wielkiej Brytanii…
nie prowadzi do niczego. Jest bardzo niewiarygodne dla ciebie – jako czytelnika. Hopkins uważał, że stopniowanie określeń typu „najlepszy…” nic nie znaczy i jest marnowaniem miejsca. W rzeczywistości klienci wolą fakty niż frazesy. Udowodnił to przy kampanii sprzedaży lamp tungston.
Powiedzmy, że lampy te dają więcej światła niż inne lampy, a klienci będą pod wrażeniem. Powiedzmy, że dają one 3 ½ razy więcej światła, niż typowe lampy węglowe, a klienci ufają, że dokonałeś rzeczywistych porównań.
-
Wezwanie Do Działania
Większość po prostu drukuje swoje plakaty reklamowe, jednak Hopkins dobrze wiedział, że reklama powinna wzywać do natychmiastowego działania. Może na przykład skłonić do wykorzystania kuponu lub oferta jest ograniczona czasowo. Uważał, że to pomoże konsumentom uniknąć kunktatorstwa (zwlekania).
Jest to jeden z podstawowych wymogów jego naukowej metody reklamy. Jeśli nie ma wezwania do działania, nie ma nic do testowania. Trzeba wiedzieć, skąd nasz sukces pochodzi
-
Mów Prawdę
Piękne pisanie nie nadaje się do reklamy. Niepowtarzalny styl odciąga uwagę od tematu – Claude C. Hopkins
Podczas kampanii reklamowych, należy zawsze używać języka naturalnego, i nigdy nie stracić z oczu celu głównego – mówi Hopkins.
Większość reklamuje się poprzez twórczą brawurę. Agencja reklamowa przeciwko agencji reklamowej stara się pokazać swoją wartość poprzez humor i kreatywność. To wszystko jest w porządku i dobre, ale zazwyczaj nie prowadzi do sprzedaży. Ludzie pamiętają reklamę i zapominają o produkcie.
Dla Hopkinsa, reklama ma sprzedawać. Obecnie lubimy myśleć o nich, jak o dwóch oddzielnych działach. Ale co, jeśli byłyby one jednym i tym samym?
Dla Hopkinsa, reklama i sprzedaż były tym samym, i być może dlatego codziennie rano szczotkujesz zęby.
Jakie wnioski wyniesiesz dla siebie i swojej firmy? Podziel się swoją opinią poniżej!
